Почему так трудно делегировать работу?

Как часто Вы сталкиваетесь с необходимостью делегировать свою работу? Как правильно делегировать свою работу? Надо ли, вообще, делегировать? Давайте рассмотрим эти вопросы и поймем, как улучшить свою работу.

"Основной секрет искусства управления заключается в делегировании.“ или «Эффективное делегирование — высший вид эффективной человеческой деятельности».

Вы, наверняка, много раз слышали эти высказывания. А как вы используете этот инструмент в своей работе?

Сложно ли делегировать свою работу?

А вы тоже считаете, что делегирование своей работы, действительно, секрет? Вообще-то нет. Принципы делегирования очень просты. Но, несмотря на это, как часто мы можем видеть, что многие предприниматели и руководители с большим трудом справляются с делегированием. Так что секрет, похоже, больше в том, как успешно реализовать принципы правильного делегирования на практике. Просто знать сами принципы делегирования недостаточно. Тот, кто делегирует задачу, должен думать о том, кому он делегирует эту задачу, сколько он должен поддерживать эту задачу и как часто контролировать, и какую часть из этой работы руководитель оставляет для себя в принятии решений. Он должен избегать микроуправления. Чтобы оценить это, рассмотрим пять уровней делегирования.

Почему важно научиться делегировать?

Как предприниматель и лидер, каждый день вы сталкиваетесь снова и снова с одним и тем же вопросом: что важно и что срочно? И Вы должны сделать этот важный выбор. Какие из ваших задач могут быть делегированы и какие из ваших задач вы должны, непременно, сделать сами? Вы, как лидер, должны сосредоточиться на главном. Многие руководители, и особенно многие владельцы малого бизнеса, прекрасно знают, какие задачи они должны делегировать. Но они этого не делают. И если мы поговорим с этими руководителями, то в качестве обоснований мы услышим такие фразы, как:

„Это я должен сделать сам, этого все равно никто не сделает!“

или

„Никто, кроме меня, действительно не знает, как это сделать! У меня ведь есть вся информация. Пока я кому-то это объясню, я уже сделаю это сам.“

или

„У меня нет никого, кому я могу доверять эту важную задачу и кому я могу это передать.“

Начнем все же с определения: делегировать — значит передавать свои обязанности, ответственность или компетенции другим – как правило, своим сотрудникам. Некоторые с этим делегированием справляются с огромным трудом-из-за неуверенности или самоуверенности. Например, начальники, которые сильно боятся потери контроля. Или слишком уверены в себе, верны девизу: если вы не сделаете все сами, это обязательно будет чем-то «неправильным или плохим». Третьи делегируют особенно охотно и часто – а именно убирают всю работу от себя. Это облегчает жизнь и, кроме того, защищает от ошибок. Однако с искусством делегирования такие варианты имеют столько же общего, как и моя статья с пересадкой сердца.

Позвольте мне сделать одну маленькую оговорку к этим вашим оправданиям. Пожалуйста, поймите одну важную истину: я, искренне, верю вам, что в настоящее время у вас нет подходящего сотрудника для выполнения этой задачи, я верю вам, что вы можете сделать это лучше всех. Но, если вы не измените эту ситуацию сейчас, то вы не продвинетесь в развитии своего бизнеса, объем вашей работы будет постоянно расти, вы останетесь, в лучшем случае, на таком же месте и в будущем. Даже, если вы думаете, что ни один из ваших сотрудников не кажется вам достаточно хорошим, чтобы сделать вашу работу так, как вы, вам надо научиться делегировать некоторые свои задачи, хотите вы того или нет. Самое интересное, что поначалу, конечно, все будет идти не так оптимально: ваши сотрудники будут делать эту работу иначе, чем вы, они могут и будут делать ошибки, которые, как вы полагаете, с вами не случились бы, но потом, спустя некоторое время, выяснится , что результаты ваших сотрудников могут быть не только так же хороши, но даже значительно лучше ваших.

Начало делегирования — это инвестиции в повышение квалификации ваших сотрудников, и это требует времени и энергии от вас. Но оно того стоит. Развивайте своих Сотрудников. Дайте своим сотрудникам возможность учиться на ошибках. Если вы делегируете какую-либо задачу, которую вы сделали бы сами быстро, вы, вероятно, получите худший результат в первый раз. Но это понятно. В конце концов, вы получите необходимый результат, а главное, получите навык делегирования. Конечно, вы не можете передать трудную задачу непосредственно кому-либо. Вы не можете просто доверять тому, что ваш сотрудник со временем уже узнает об этом. Так не работает. Если вы хотите делегировать задание сотруднику, вы должны предварительно оценить, какой опыт, уровень знаний и навыки имеет этот сотрудник для выполнения вашей задачи. Исходя из этого, вы должны контролировать или поддерживать выполнение этой задачи.

Как правильно делегировать?

Но как вы должны контролировать? Сколько нужно уделять внимания? Когда вы планируете проект, вам нужно определиться с планом действий. Вы должны решить, кто и что делает, а также и когда. Все сотрудники, участвующие в данном проекте, должны это знать. Многие проекты терпят неудачу, только потому что цели сформулированы расплывчато, или задачи и обязанности неясны сотрудникам. Это очень плохо. Это требует времени, денег и имиджа. Когда вы определяете рабочие задания, должно быть всем ясно, кто несет ответственность за конкретное задание. Правильно делегировать означает: только один человек может взять на себя ответственность за проект – а не два или три. Ответственный тоже не должен делать все сам. Тот, кто берет на себя ответственность, не должен выполнять всю работу самостоятельно. Но он отвечает за их выполнение. Если ответственный сотрудник поймет, что работы не закончены или не могут быть закончены вовремя, он должен сообщить об этом всем вовлеченным участникам и вам, как заказчику. Если проект находится в кризисной точке,задача ответственного сотрудника -принять решение о дальнейших действиях.

Успешно делегировать: зачем вообще это делать? Делегировать, синоним тоже: сдать, поручить, переслать, передать, аутсорсинг — почему это вообще имеет смысл? Очень просто: потому что никто из нас не может все – ни одновременно, ни все одинаково хорошо. Особенно в вопросе делегирования многие часто считают себя слишком важными. Мысль о том, что задание может быть выполнено только вами самими, — это ловушка. Ведь так часто не остается времени на действительно важные дела, потому что они сами перегружают себя повседневными делами! Короче говоря, делегирование помогает работать более эффективно и эффективно. Таким образом, некоторые руководители вообще остаются работоспособными. Впрочем, многие сотрудники тоже. Те, кто ставит задачи, выигрывают сразу несколько раз: Вы можете сосредоточиться на более существенных задачах. Ваши результаты будут лучше, потому что вы сосредоточите свои силы на более важных моментах своей компании. Задача будет выполнена, потому что работу сейчас выполняет лучший специалист по этому поводу. Таким образом, вы повышаете эффективность, благодаря продуманному делегированию, а параллельно также поддерживаете мотивацию и общение. У сотрудников меньше стресса. Они одновременно тренируют свои социальные и лидерские навыки.

Необходимы условия для делегирования.

Осознание того, что другой может лучше решить задачу, предполагает в то же время смелость и силу характера. Ведь за этим стоит понимание собственной неадекватности. Именно поэтому многим (начальникам) делегирование так сложно: Они боятся, что из-за этого они выглядят менее компетентными. Они думают, что результат будет хуже. Они считают, что слишком много времени уходит на то, чтобы объяснить другим, чего они хотят. Они боятся потерять контроль. Они боятся потерять обзор, когда раздают задания разным сотрудникам. Они считают, что это происходит быстрее, если они делают это сами. Конечно, все это лишь предположения и оправдания – тщеславные чаще всего. И они редко помогают, ни руководителям, ни сотрудникам. Тот, кто хочет успешно делегировать, должен освободиться от всех таких высказываний, а также передать сотрудникам полномочия и права на принятие решений. Собственное величие, смелость и уверенность – все три качества необходимы для передачи задач или компетенций и являются обязательным требованием.

Очень важно, определить Кто ответственный за выполнение задачи? Можете ли вы представить, что произойдет, если в этом проекте возникнет проблема? В частности, если заинтересованным сторонам что-то неясно? Тогда кто принимает решение? Кому поручено сообщить управляющему, что проект не будет завершен в срок или что проект, к сожалению, обойдется на 30% дороже, чем предполагалось изначально? Когда несколько сотрудников несут ответственность за один и тот же проект, никто не несет никакой ответственности. Правильно делегировать выглядит по-другому! Очень высока вероятность того, что каждый снимет с себя ответственность в кризисных ситуациях. Никто не решает. Вина всегда ложится на другого. Ответственным может быть только один!

А ВЫ уже делегировали свои задачи? Если у Вас нет такого опыта, начните с малого, учитесь делегировать. Например, вы только учитесь в институте, или вашему ребенку дали задание в школе, подготовить презентацию. Вы, конечно, можете найти время, но попробуйте делегировать эту задачу.

Например, Вы можете поручить эту задачу WWW.WORK-ZILLA.COM. Там Вы найдете многое интересное для себя и своих знакомых в решении таких задач:
• помощь с сайтом или курсовой;
• создание презентации или перевод договора.
• обзвон поставщиков многое другое.

Пройдите по ссылке:

https://work-zilla.com/?ref=2056707

Учитесь делегировать.

Какие советы вы можете дать, чтобы научиться делегировать? Напишите в комментариях, что Вы думаете о том, что дает нам правильное делегирование? Если у Вас есть советы, поделитесь ими в комментариях.

Если Вы хотите получать самые последние новости с моего блога, то не забудьте подписаться на мою рассылку. Не волнуйтесь: ваша подписка абсолютно безопасна, и вы можете отказаться от рассылки в любое время! Всю информацию о защите ваших данных вы найдете в моей политике конфиденциальности. Если статья вам была интересна, поделитесь моей статьей в социальные сети, так она станет доступна большему количеству людей и принесет больше пользы, даже если кто-то, прочитав мою статью, задумается о своей жизни, мы вместе поможем этому человеку измениться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.